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在线软件实施指南

一、准备工作

  • 对实施来说,思想准备最重要,又最容易被忽视。启网软件的应用实施是企业的一件大事,它将改变我们的管理模式、业务流程,因此,思想准备是不可以忽视的。
    思想准备的工作内容包括:

    ①.召开员工会议,讲述启网软件实施的重要意义,各部门紧密合作的意义与要求。

    ②.制定实施启网软件的规范、工作要求、奖罚办法

    ③.人员的要求、人员分工、功能职责、时间要求

二、关键因素

  • (1)、关键因素

    实施启网软件是一项严谨的工作,它包含两部分内容:一方面是技术上的,因为产品覆盖了企业整个管理过程中的主要环节,个个环节之间有着紧密的联系,牵动一个环节将涉及到全局,这就要求使用者对产品有较深入的了解;另一方面是组织上的,因为产品涉及到了企业的多个部门,系统的最终用户也是各个部门,所以企业人员的培训和组织是一个非常重要的方面,系统能否应用成功,其关键在于“人的因素”。

    ①.企业高层管理的强力支持

    ②.企业各业务部门的参与和配合

    ③.企业与实施顾问的密切合作和相互理解

    ④.合理的期望和明确的项目目标

    ⑤.沟通要充分

    ⑥.充分细致的用户培训

    (2)、实施成功的法宝:

    A.实施启网软件系统的条件:

    ①.是用电脑系统取代人工,而不是用电脑系统模仿人工

    ②.接受启网软件管理方式、管理思想

    ③.接受启网软件的实现方法及管理原则

    ④.接受用启网软件来改革现行管理,现行管理适应启网软件

    B.实施启网软件系统的原则:

    ①.企业主管负责人亲自抓启网软件亲自策划

    ②.各级部门负责人亲自布置落实启网软件

    ③.第一时间收集与录入信息

    ④.数据准确、完备、及时

三、人员组织

  • “人”是任何一个项目成败的关键。对于用户来说,如何搭建合适的班子来进行这个项目的实施是关键问题。而对于软件实施方来说,则同样关注能否通过协同工作,实现“外力推动”与“内力驱动”的有机结合,力图避免因组织不善、推动不力而造成损失。

    (1)、人员准备

    A.用户总负责人(企业总经理或副总)1人:

    启网软件系统的实施是企业管理模式、管理思想、管理方式的一场变革,没有企业决策者对这一工程的认识、支持与直接参与就没有成功的可能,高层领导的承诺是企业成功实施启网软件的关键,主宰着系统的成功与失败。其主要职责是:

    ①.提供启网软件实施的全面指导和管理

    ②.向实施提供资源及管理承诺

    ③.协调企业部门间的矛盾和解决瓶颈问题

    ④.分配启网软件实施所需的各种资源

    B.启网软件实施顾问:

    实施顾问要对项目实施的各个阶段负责,其主要职责是:

    ①.负责对企业所有相关成员进行软件培训

    ②.负责启网软件的安装和调试

    ③.负责启网软件技术培训和咨询

    C.企业实施直接负责人:

    由企业指定专人(IT部门主管或总经理助理)负责软件系统的实施,负责人应对电脑有一定的了解、在企业内部有一定的威信。其主要工作是:

    ①.组织、计划、协调和控制启网软件实施

    ②.收集整理企业的各种基础数据资料

    ③.负责向企业总负责人汇报

    ④.负责启网软件系统的安装及日常维护

    D.各部门操作人员:

    人员准备非常重要,必须对启网软件系统的操作者、使用者进行分析,合理安排,或者调入能够胜任的人员来承担。

    ①.参加启网软件系统操作应用培训

    ②.掌握与本部门业务有关的软件功能

    ③.准备并录入基础数据

    ④.负责启网软件系统的单据设计及录入

    E. 所有人员要求:

    ①.对计算机有一定的了解,能进行基本的操作

    ②.熟悉企业运作情况

    ③.能尽快了解启网软件,理解其中概念,熟悉启网软件操作

    ④.接受用启网软件来改革现行管理,现行管理适应启网软件

    (2)、(大型项目)建立实施组织:

    A. 实施组织的组成

    一般实施组织主要包括领导小组、实施小组和应用组三级。领导小组、实施小组和应用组的关系是环环相扣的,下层的负责人是上层的成员,如应用组的负责人是实施小组的成员,实施小组的组长是领导小组的成员,实施组织负责人是企业的一把手。

    ①.领导小组:由企业领导人及实施负责人组成,对整个实施的成败负责

    ②.实施小组:由企业副总及个部门负责人组成,负责启网软件实施的全面工作

    ③.应用小组:由相关的职能部门的骨干组成,负责完成实施小组下达的工作

    B.实施组织的主要工作

    ①.部门调整:根据启网软件的功能结构,管理流程,调整企业的业务流程

    ②.人员分工:根据启网软件的功能,确定参与系统操作人员并合理分工

    ③.功能分工:将启网软件每一个功能落实到相应的部门、人员来负责,充分的利用软件资源

    ④.根据以上分工调整人员

四、系统配置

  • (1)、硬件

    请将显示模式设置为:1024 * 768或以上,所有打印输出的表格、单据都默认使用A4纸,但用户可以自行设置使用纸张大小。

    A.服务器

    基本配置:Celeron III以上CPU,256M以上内存,1G以上硬盘可用空间。

    推荐配置(强烈建议):Celeron III以上CPU,512M以上原厂品牌内存,原厂品牌网卡,独立分区的硬盘可用空间(与Windows操作系统等其它软件不在同一分区上)。

    启网软件服务器承受的压力,是取决于客户机访问的并发度,而不是客户机的数量,用户可以酌情增加服务器的配置,特别是内存量。

    B.客户机、POS机

    基本配置:Celeron 566 MHz以上CPU,128M以上内存。

    推荐配置:Celeron 1.1GHz以上CPU,256M以上原厂品牌内存,原厂品牌网卡。

    (2)、软件环境

    A. 服务器

    推荐环境:Windows 2000/2003服务器版、 MS SQL Server 2000企业版、.NET Framework 2.0、.NET Framework SP1。

    兼容环境:Windows 2000/XP/Vista 等专业版、 MS SQL Server 2000/2005个人版或专业版、.NET Framework 2.0或以上。

    B.客户机

    推荐环境:Windows 2000/XP专业版、MS Office 2000/XP/2003(需要将启网软件报表导出到Excel的)、 .NET Framework 2.0、 .NET Framework SP1。

    兼容环境:Windows 2000/XP/Vista 等专业版、.NET Framework 2.0或以上。

    C.POS机

    推荐环境:Windows 2000/XP专业版、 .NET Framework 2.0、.NET Framework SP1。

    兼容环境:Windows 2000/XP/Vista 等专业版、.NET Framework 2.0或以上。

    (3)、网络环境

    同一用户的所有电脑,都应尽量采用同一运营商的线路上网,如果需要跨运营商连接的,必需要在不同时段(闲时、忙时)测试互联互通的速度,或咨询我公司技术人员。

    A. 服务器上网

    使用以下任何一种方式登录互联网,强烈建议使用路由器,并且只开放有用的端口进入,启网软件默认使用8088端口:
    推荐:ADSL拨号。
    推荐:ADSL专线接入、光纤接入。
    其它宽带接入,但必须动态或固定分配一个有效的公网IP地址。

    B.客户机、POS机上网

    可以任何方式登录互联网,建议安装防火墙。

五、软件安装

  • 可以任何方式登录互联网,建议安装防火墙。

六、使用培训

  • 培训工作是实施启网软件的基本保证,达到让员工了解启网软件产品的详细功能、操作方法等,最终让每一个员工自己能够解决实施中的具体问题。 在实施中应运用持续培训的办法,通过对管理员、操作员、收银员进行分层次的培训,使大家逐步认识到信息化的重要性以及它强大的功能,并提高管理和操作水平,为实施信息化成功提供保障。培训工作是局部向全企业推广的过程。实施顾问主要是对项目实施小组的成员进行培训,而最终用户的培训则要由项目实施小组成员来完成。也就是说,人员的培训是由部分人员先学习,然后,向企业推广开。

    A.培训时机:应在软件安装后进行。

    B.培训时间:1-2天

    C.培训地点:
    在客户处进行集中培训。
    如客户比较分散而且无法进行集中培训,利用网络进行在线培训。

    D.培训教程下载

七、资料准备

  • 软件系统的运行依赖于数据的准确、及时和完备。企业原有的各种管理信息,一般需要经过收集,整理才能符合软件系统运行要求。因此,系统实施过程中需要一个数据准备阶段,需要准备的资料如下:

    ①.本公司的机构情况,并确定哪些是业务机构,哪些是非业务机构,哪些是独立核算,哪些是非独立核算,哪些机构之间是从属关系。(如直营店、加盟店、采购部、仓库等)

    ②.货品资料分类、货品资料、编码准备。

    ③.货品价格资料准备。

    ④.客户资料、编码及期初余额。

    ⑤.供应商资料、编码及期初余额。

    ⑥.公司的全部仓库资料,并确定其所属机构。如果原来没有手工库存帐的,需要进行盘点,得出库存期初余额。

    ⑦.现金银行资料及期初余额。

    ⑧.职员资料准备,操作员资料准备:使用本系统的用户,确定其职能,并根据职能确定其权限。

八、数据初始化录入

  • 详情请参看教学资料下载中的“数据初始化录入——基础资料设置文档下载”

九、账套启用

  • 当初始化完毕并确认数据无误便可启用账套了。
    单击"系统"->"账套启用"完成。
    注:期初数在账套启用后但未输入单据前还可修改,但已启用账套且已输入单据则不能再修改